看懂消费者权益，再也不用吃哑巴亏
你有没有过这种经历？网上抢的网红车厘子，拆箱坏了一半，商家说低价生鲜概不售后。线下门店买的打折卫衣，洗一次就大面积掉色，店家指着门口告示说「概不退换」。找物业修水管花了三百，结果没三天又漏了，对方说我就收了你这点钱，你还想要啥服务？ 大多时...
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网络暴力——守法预期与法律风险的边界在哪？
很多人刷微博刷短视频，见过不少网暴现场，也有不少人不小心踩过坑，觉得我就是随口说两句，怎么就成网暴了？ 法律层面的精准界定 网络暴力在现行法律框架下，属于《中华人民共和国民法典》侵权责任编调整的范畴，《民法典》第一千一百九十四条明确规定：“...
产品责任：每个普通人都要懂的消费维权常识
上周楼下开小超市的王姐找我，拎着个炸得黑糊糊的电热水壶。说前两个月进货给员工用，用了第三次，插电没两分钟直接炸了，幸好人当时没在旁边，就烧了一块台面，找供货商，人家说王姐自己店里电压不稳，不关他们事。王姐纠结好久，不知道要不要花功夫维权，会...
高空抛物责任认定——基于近年份裁判文书的实证观察
高空抛物的法律界定 高空抛物规则归属于民法侵权责任编，具体规定在《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条，核心表述为：禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任。 它保护的法...
被弄坏东西只能认栽？一文读懂普通人怎么要财产损害赔偿
上周我接了个咨询。姑娘刚提的新车，停小区门口，被外卖小哥撞了前保险杠。小哥说我没钱，你走保险不行吗？姑娘气的直哭，我刚买的新车，凭啥我走保险，折损谁出？ 其实这事，就是典型的财产损害赔偿纠纷。别以为这是只有打大官司才会碰到的词，你这辈子大概...
人身损害赔偿——以物业服务纠纷为切入视角
人身损害赔偿的法律精准界定 人身损害赔偿属于民事侵权领域，规定在《中华人民共和国民法典》侵权责任编，《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条明确规定：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和...
普通人必须懂的侵权认定：你遇到的麻烦到底算不算侵权？
前几天接了个读者的咨询，小姑娘蹲在家拍了一下午自家布偶猫的写真，修得漂漂亮亮发小红书，半年涨了小一万粉。结果某天搜图的时候发现，三四家卖猫爬架的淘宝商家，直接把她的图抠下来当主图用，连她打在角落的水印都没抹干净。 小姑娘气的手发抖，上来就问...
契约精神浅说——以房屋租赁为切入视角
契约精神的法律画像 契约精神归属于民法范畴，核心规则写在《中华人民共和国民法典》第五百零九条，原文就是：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。它保护的不是某一方的个人利益，是整个交易市场里的信赖利益——你答应的事作数，我才敢提前安排投入，对...
普通人一定要懂的定金法律常识：别稀里糊涂亏了钱
上个月住在我家楼下的张姐，看中了商场一款定制衣柜，销售说今天订能打八五折，错过就没这个活动。她脑子一热就刷了五千块。回家一算，超了原本的装修预算，转天一早就去找商家说不订了，要退钱。结果销售把收据往桌上一摆，说这写的是定金，不能退。张姐气得...
格式条款风险解析——以房屋租赁为切入视角
格式条款的法定界定 格式条款归属于民法合同编调整，《中华人民共和国民法典》第496条第一款明确规定：”格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。” 它保护的核心法益，是弱势交易方的公平...