你有没有过这种经历？退租的时候房东扣着押金不给，翻出当初签的合同准备去法院起诉，结果看到最后一行写着“本合同争议由XX仲裁委员会解决”，瞬间懵了——这到底啥意思？我还能不能去法院告？
你签过的合同里，早就藏着仲裁条款
说实话，很多人对仲裁的印象，就是什么大公司国际贸易才用得到的东西，和普通人没关系。其实不对。你办健身卡的电子合同、找装修公司的装修合同、甚至买二手车的转让合同，最后那几行，十有八九都埋了这么一条。大部分人签的时候赶时间，直接打勾同意，根本不会多看一眼。
那仲裁到底是什么？说白话，就是和去法院打官司并列的另一种解决争议的方式。法院是公家的司法机关，仲裁机构是由专业法律、行业人士组成的中立机构，你们双方提前说好，出了问题就找这边断案，不用去法院。
法律上要求很明确：没有双方提前写好的仲裁约定，任何仲裁机构都不会管你的事。而且仲裁只管平等主体之间的财产类合同纠纷，像什么离婚争孩子抚养权、被人打了要赔偿这类涉及人身关系的争议，不能用仲裁。哦对了，别搞混，我们今天说的是商事仲裁，你常听到的劳动仲裁那是另一回事，劳动仲裁是打劳动官司必须走的前置程序，和这个完全不一样。
仲裁最特别的地方就是一裁终局，啥意思？就是仲裁结果出来，案子就结了，不像法院，不服还能上诉拖个一年半载，效率确实高很多。
普通人对仲裁最常见的两个误解
第一个误解，仲裁就是调解，说的话不算数，没用。不少当事人来找我，都这么说。真不对。仲裁的裁决书是有强制法律效力的，和法院生效判决书一样。如果对方不按裁决结果给钱，你直接拿着裁决书去法院申请强制执行就行，法院一样认，一点折扣都不打。
第二个误解，合同里写了仲裁，就只能去仲裁，肯定没处说理了。也不对。不是所有仲裁条款都有效。比如有些合同写“如有争议，可仲裁可诉讼”，这种条款法律上认定是无效的，你该去法院告还是去法院告。还有些写的仲裁机构名字不对，比如北京的合同写“由北京市仲裁委员会解决”，实际上正规名字是“北京仲裁委员会”，少了一个字，只要能确定是哪个机构，也还是有效，要是根本找不到对应的机构，那条款直接作废，你照样可以去法院起诉。
不过话说回来，也确实有一些不良商家，会故意选离你很远的仲裁机构，让你跑一趟成本很高。真碰到这种也不用慌，要是条款有效，你也可以申请网上开庭，大部分仲裁委现在都支持，不用你特意跑过去。
碰到仲裁相关争议，你可以按这三步走
第一步，先把合同找出来，把争议解决条款看明白。确认清楚有没有约定明确的仲裁机构，有没有无效的情形。别上来就直接去法院，立不上案还白跑一趟，也别合同写了仲裁就慌得不行，先看清楚条款再说。
第二步，如果确定仲裁条款有效，就找对应的仲裁委员会官网。现在各个仲裁委官网都写得清清楚楚申请流程，还有免费的仲裁申请书模板可以下载，大部分都支持网上立案，不用你跑现场递材料，比你想的简单很多。
第三步，要是你搞不懂流程，或者对方请了律师你没把握，直接打仲裁委官网的公开咨询电话，工作人员都会免费给你解答。经济条件不好的，也可以去当地法律援助中心申请帮助，不用硬扛。
其实仲裁本身就是一个解决问题的方式，没有那么神秘，也不是专门偏向哪一方，你只要提前搞懂规则，就不用慌。
本文仅代表作者观点，不作为正式法律意见，具体案件请咨询专业律师
