被“麦乡里”蹭走老客的面包店:藏在社区里的商标近似混淆新局

上周六去老陈的面包店买碱水结,刚进门就被阿姨拽着胳膊骂:“你们家这黄油放得越来越少,上次买的吐司硬得能砸核桃!”我愣了三秒——老陈的店开了四年,吐司用的是法国发酵黄油,敢减料他自己第一个跟厂家急。后来才搞清楚,阿姨上周在隔壁万达负一楼买的“麦乡里”吐司,以为是老陈的“麦香里”开了分店。

连门店招牌都在打擦边球的“软抄袭”

老陈把两个招牌的照片摆一起的时候,我盯着看了半分钟,真的分不出来。

他2021年注册的商标,是手写粗黑体的“麦香里”,配个带尖麦芒的麦穗图案,招牌底色是调了三次才定的莫兰迪豆绿。对面商圈那家“麦乡里”,字体是一模一样的粗黑体,麦穗的麦芒剪短了两毫米,招牌绿跟他的色值差不到5%,甚至连门口摆试吃的白色陶瓷方盘,都跟他之前用了三年的那款是同个工厂出的货。

社区面包店麦香里与连锁烘焙麦乡里招牌对比实拍
社区面包店麦香里与连锁烘焙麦乡里招牌对比实拍

搁以前大家对商标近似的认知,还停留在“康师傅”变“康帅傅”的低级抄袭上——字差得老远,故意蹭大牌的知名度。现在的玩法早就变了。你说字不一样?一个“香”一个“乡”,拼音差了个后鼻音,单拎出来根本不算近似。但是普通人逛商场的时候,谁会凑到招牌跟前一个字一个字认啊?手里拎着刚取的快递,脑子里盘着晚上要给孩子做什么菜,远远扫到那块熟悉的绿,看到那个麦穗,看到“麦X里”的三个字结构,脚自动就往店里迈了。

不是老眼昏花,是算法算准了你的注意力盲区

老陈找的律师跟他说,之前商标近似的判断标准,核心是“以相关公众的一般注意力为标准”。这话听着没错。可问题是,现在消费者的注意力,根本不是放在“认商标”上的啊。

别闹了。谁买面包是来做商标审查题的?

那些打擦边的连锁品牌,背后都有专门的设计团队算过——就找你这种在单个社区攒了几千个熟客的小品牌下手。抄大牌?大牌的法务团队能把你告到关门。抄小品牌?像老陈这样的手艺人,大多把全部心思放在揉面、烤面包上,连商标注册的时候漏了哪些类别都不知道,等反应过来的时候,人家已经在周边三个商圈开了五家店,截走了快三分之一的老客。

他们甚至会把你的招牌照片放到用户注意力测试的数据库里跑:看哪个位置的字最容易被大脑自动补全,哪个颜色最能唤起老客的熟悉感,连你家老客大多是40岁以上的家庭主妇这个特点,都摸得门清。

消费者商场快速扫过餐饮招牌的视角模拟图
消费者商场快速扫过餐饮招牌的视角模拟图

说起来也好笑,“麦乡里”刚开业的时候,老板还特意来老陈的店里买过两次海盐卷。当时老陈还跟人聊了半小时,说自己的面粉是怎么从山东的农户手里收的,黄油是哪个牌子的,发酵的温度要控制在多少度。现在想想,人家根本不是来交流手艺的。

太损了。

别等老客跑光了,才想起给商标加“防火墙”

老陈现在才发现,自己当初注册商标的时候有多随意。只注册了“麦香里”的文字商标,那个带麦穗的图形商标根本没申请;相邻的容易混淆的字号,比如“麦乡里”“麦香丽”“麦香梨”,一个都没提前注册;连招牌用的那个粗黑体字,都是从免费商用网站下的,人家随便用一样的字体,他根本没法规。

说实话,我接触过太多像老陈这样的小老板。总觉得做产品才是正经事,商标这种虚头巴脑的东西,等以后做大了再说。等你真的攒够了口碑,想蹭你的人能从街头排到巷尾。

去年商标局更新的审查指南里,其实已经把近似判断的规则往前推了一步——不再只盯着文字的读音、字形、字意是不是像,只要整体视觉效果近似,足以让相关公众误认,就算构成近似。可规则是给打官司用的,你平时没把那些容易踩的坑填上,等真要对簿公堂的时候,连对方故意蹭你的证据都收集不全。

老陈现在蹲在店里擦玻璃,看到穿绿色工服的人经过都要抬头看一眼,生怕是“麦乡里”的人又过来蹲点,抄他刚研发的芋泥麻薯包配方。

昨天有个张阿姨特意绕了两公里的路来店里,说之前在负一楼买的那个“麦乡里”的面包,吃着总不是那个味,还是老陈做的吐司对胃口。老陈给阿姨多装了个刚烤好的红豆包,嘴上没说什么,转身就给律师转了全年的顾问费。

毕竟谁也不想。自己攒了四年的口碑,被一个差了一个字的招牌,轻飘飘就挖走半墙。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。如有侵权请联系删除。
文章名称:被“麦乡里”蹭走老客的面包店:藏在社区里的商标近似混淆新局
文章链接:https://www.wuhanlihunlvshi.com/cases/2916.html