2026-09-25 15:18:45 分类:案例研讨
前阵子和做劳动争议的律师朋友吃饭,她掏出手机翻出个咨询记录给我看。
28岁的杭州姑娘小苏,去年裸辞在家待了三个月,情绪低落到连楼都不想下。刷短视频刷到个“免费测抑郁,1分钟出结果”的广告,想着反正没事做,填就填呗。
一百多道题,问的都是最近的睡眠、情绪、有没有自杀念头这类问题,她没瞒,如实填了。结果出来说是中度抑郁倾向,平台推了几个九块九的心理咨询课,她没买,转头就把这事忘了。
三个月后她拿到了一家互联网大厂的offer,体检背调全过,最后HR单独找她谈话,说不好意思,我们合作的机构查到你的抑郁测评记录,公司怕担责,没法录用。
她当场就哭了。
你填的每一句心事,都可能变成别人手里的筹码
说实话,我听完浑身发毛。
现在多少人刷手机的时候,随手就填个这种免费测评?要么是测抑郁,要么是测原生家庭,要么是测你的情感倾向,你以为是占了个免费的小便宜,实际上呢?
短视频平台免费心理健康测评广告弹窗截图
你的心理健康数据,早就变成了平台可以变现的商品。卖给保险公司,用来给你加保费甚至拒保;卖给招聘平台,帮用人单位筛选掉“情绪不稳定”的候选人;卖给信贷机构,用来判断你会不会“逾期还款”。
你跟正规医院心理医生说的话,受法律保护。你在互联网野平台填的每一个字,谁来管?
这就是明目张胆的抢劫啊!
去年就有新闻爆出来,某主打心理服务的APP,偷偷把上百万用户的抑郁测评数据、咨询记录打包卖给第三方合作机构,用户完全不知情。
法律划了线,但架不住有人偷偷钻空子
其实我国《个人信息保护法》早就说清楚了,心理健康信息属于敏感个人信息,收集必须取得个人的单独同意,不能捆绑授权,更不能随便卖给第三方。
个人信息保护法敏感健康信息条款标注图
那这些平台怎么玩套路?你不同意收集我的信息,就看不了测评结果,就用不了APP。说白了,根本轮不到你选。你要么同意,要么走,这叫哪门子的单独同意?
不过话说回来,更吓人的还不是这种你主动填的。现在AI能做到什么程度?不用你填一道题,只要爬了你的朋友圈文案、你的社交平台发言、你拍的照片风格,就能推断你有没有抑郁倾向,直接给你打标签。
你连自己被收集了信息、被打了标签都不知道。等你找工作被拒、买保险被坑的时候,你都不知道问题出在哪。
之前有个当事人找律师,告某平台泄露他的抑郁记录,最后赢了官司拿了赔偿,可那是因为他刚好抓住了证据。更多的人呢?像小苏那样,你连数据是谁卖的都证明不了,只能吃个哑巴亏。
技术跑的比法律快,规则总是追着新问题跑,这不奇怪。但看着普通人因为坦诚自己的情绪问题,平白无故吃了这么大的亏,真的难受。
普通人能攥住自己的心事吗
普通人能攥住自己的心事吗
很多人说,我又没病,测一下怎么了?反正我就是随便填填,无所谓。
可万一呢?万一你那段时间刚好情绪不好,如实填了,这个标签就跟着你走了,你去哪说理?
现在整个社会对心理健康的接受度越来越高,越来越多人愿意主动测评、主动咨询,这本来是大好事。怎么就变成了一些人割韭菜、卖数据的生意了?
说实话,也不是没有好的变化。现在一些正规的线上心理咨询平台,已经开始做端到端加密,用户的咨询记录只有用户和咨询师能看,平台后台都拿不到原始数据。这才是对用户负责的样子。
但更多的小平台、野平台,才不管这个,数据就是他们最值钱的商品,能卖一斤是一斤。
给大家提个醒,凡是要你填身份证号、手机号,还要你填详细心理健康问题的免费测评,别碰。真觉得情绪不对,去正规医院精神科,找有资质的咨询师,别把自己的心理健康隐私随便交出去。
你的心事,本来就只属于你自己。法律还在跟着新问题一步步往前走,我们自己得先拎着点心,别给坏人留了钻的空子。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。如有侵权请联系删除。
文章名称:藏在测评里的暗门:谈心理健康隐私保护的现实困境
文章链接:https://www.wuhanlihunlvshi.com/cases/2318.html