外卖骑手劳动关系:谁来接住雨夜里摔断的那根锁骨

上周三下班,我在律所楼下的台阶碰到小张。他左肩缠着厚厚的绷带,半边衣服洇着碘伏的黄印,手里攥着一叠皱巴巴的纸,是交警的责任认定书、医院的诊断书,还有签了字的《众包骑手合作服务协议》。

三天前他送夜宵,为了卡3分钟的超时,拐进非机动车道的水坑,连人带车翻出去。

锁骨断了。

手术要三万多。

平台说,你是众包,我们没有劳动关系。外包公司说,你签的是合作协议,我们只是提供信息对接,不负责。他找了两个地方,都把他往外推。

三层分包绕下来,全是“你自愿”

我翻了他那份合作协议,十好几页,找下来,每一条都在说“乙方自愿承揽业务”“乙方自愿接受信息服务”“双方不建立劳动关系”。说实话,别说小张一个跑外卖的,就算我干了这么多年法律,刚看都绕得晕。

现在这套玩法太成熟了。平台把配送业务层层外包,一线城市的站点,最少转三次手,平台接大活,一级承包给区域代理,区域再包给城市站点,站点再找骑手。众包骑手签合作,专骑有时候签劳务派遣,绕来绕去,出事了谁都不用担责。

外卖骑手平台多层分包关系示意图
外卖骑手平台多层分包关系示意图

之前我接过一个咨询,骑手干了四年,每个月工资从平台扣完服务费再打过来,结果出了交通事故,翻遍所有合同,找不到一家肯认劳动关系的。你说签了字就是自愿?小张跟我说,他不签,连跑单的资格都没有。这叫什么自愿?

算法才是真正的管理者

很多人说,骑手不是可以自己选跑不跑吗?这不就是多劳多得的合作吗?

这话骗鬼。你跑不跑确实自己选,但是你跑哪一单、几分钟送到、走哪条路、迟到罚多少、差评扣多少钱,全是平台算法说了算。你敢不听?下次给你派全是远距离的远单,给你卡比导航还短两分钟的时长,逼得你闯红灯。

这种控制力度,早就超过了法律上认定的“合作关系”的边界。上个月上海出的那个判决,法院最终认定骑手和平台存在劳动关系,核心就是一句话:平台对骑手的人身管理强度,已经符合劳动关系的特征。

外卖平台骑手配送时长算法后台界面
外卖平台骑手配送时长算法后台界面

说白了,以前工厂管工人,工头拿个本子在门口盯,现在平台拿算法在后台盯,换了个工具,本质不还是管着你吗?不过话说回来,现在就算有判例撑着,真敢跟平台杠的骑手,没几个。

赢了官司,丢了饭碗

赢了官司,丢了饭碗
赢了官司,丢了饭碗

小张跟我掏实底,他不是不想告。他怕啊。告赢了这一次,拿到了工伤赔偿,以后整个市的众包平台都不会给他派单了。你还怎么养家?

他上有老下有小,孩子刚上小学,老婆在超市打零工,一个月赚三千。他耗不起。对吧?

现在很多人说,法律已经开口了,认可部分骑手的劳动关系了,这是进步。没错,这当然是进步。但是进步不能只写在纸面上啊。

你让骑手一个人对着几个大公司打官司,耗一年半载,赢了钱丢了工作,换你你选哪个?大部分人只能选私了,拿个万八千的人道主义补偿,就这么算了。骨头长歪了也只能自己扛。

去年有个公开数据说,全国超过八成的外卖骑手没有缴纳社保。这个数字戳眼吗?太戳了。这些人每天在路上跑,风吹雨淋,交通事故率比普通行业高好几倍,出了事连个兜底的都没有。

昨天小张给我发微信,说凑了一半手术费,还差一万多。平台那边还是咬死了,最多给五千。我问他要不要试试走仲裁,他半天回了我一句:“我再想想。”

法律一直在往前摸,这些年从完全不认可到慢慢有判例支持,已经走了很远了。可那些摔在路上的骑手,还在等法律能走快一点,能接住他们摔断的骨头,能保住他们吃饭的饭碗。

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文章名称:外卖骑手劳动关系:谁来接住雨夜里摔断的那根锁骨
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