数据权益保护——以网络交易为切入视角

数据权益的法律精准画像

数据权益的法律精准画像
数据权益的法律精准画像
数据权益目前主要受民法部门规制,核心规范见于《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条,该条明确规定:自然人的个人信息受法律保护,个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。 它保护的法益同时覆盖人身利益与财产利益,既防止个人信息泄露导致的名誉、隐私损害,也保护公民对自身数据的财产性处分收益权。 说实话,很多人没意识到,数据权益最特殊的地方就是权利义务的极端不对称。掌握数据的平台或商家占据绝对优势,普通用户对自己的数据被怎么用、用到哪,几乎没有知情权,更别说控制权了。

合法与违法的一线之隔

我拿两个几乎同场景的生效判决对比给你看。 合法情景:某综合电商平台注册流程里,把“提供订单数据用于发货售后”和“提供个人数据用于个性化广告推荐”分成两个独立的勾选框,用户可以单独同意或拒绝其中任何一项。后来有用户起诉平台侵权,法院驳回了原告诉求。 违法情景:另一个生鲜电商平台,把所有数据使用授权全部塞进几十页长的用户协议末尾,默认全部勾选,用户不点同意就不能用APP,后来平台用用户的浏览数据发定向营销短信,被用户起诉,法院认定平台侵权,判赔。 两个案子背景相似结果天差地别,核心的关键区分变量就是是否履行了清晰明确的差异化告知并获得单独授权。就差这一步,结果完全不一样。
网络电商用户单独授权勾选界面
网络电商用户单独授权勾选界面

实证观察与风控落地

根据2022—2024年度最高院司法案例研究院发布的网络交易纠纷司法大数据,在全部117份涉数据权益的生效判决中,有82%的平台方败诉案件,原因都是未满足单独告知授权的要求。 这个比例其实很能说明问题,法院对数据权益的保护尺度是非常清晰的,不会和稀泥。
2022-2024网络交易数据权益纠纷胜诉占比统计图
2022-2024网络交易数据权益纠纷胜诉占比统计图
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