2026-10-25 12:55:08 分类:案例研讨
上周六在拱宸桥边蹭张姐的咸豆浆喝,她把手机往我面前一怼,屏幕上是某本地生活平台的弹窗——“独家上线本店享首页流量扶持,非独家将降低店铺曝光权重70%”。
张姐开了六年豆浆店,之前在两个外卖平台都挂着,早高峰能接80多单外卖,抽成最高19%。上周平台的运营找她谈,说选独家的话,抽成涨到23%,但给她推“附近美食榜前三”的位置。
她算了三天账,选了独家。
结果呢?流量扶持是有了,一天的外卖单量涨到120单,但扣完抽成、打包费、平台的推广费,到手的钱比之前还少200多。
被算法包装成“福利”的强制交易
我跟她掰扯的时候,她还懵懵懂懂:“这不是平台给的福利吗?我选不选还不是自己说了算?”
哪有什么说了算。
你在这个平台做了三年,积累了几百个外卖老客,店铺评分4.8,现在平台告诉你,不选独家就把你沉到搜索结果的第十页——你敢不选?
这就是法条里写的滥用市场支配地位里最常见的一种:强制交易。之前大家对这个词的印象,还停留在某互联网巨头被罚几百亿的新闻通稿里,总觉得那是身家过亿的大佬们要操心的事,跟开豆浆店的张姐、卖水果的老李有什么关系?
关系大了。
本地生活的餐饮外卖赛道,头部平台的市场份额早就超过了70%,这就是法律意义上的“支配地位”。它给你推的所谓“独家福利”,根本不是什么可选项,是架在你脖子上的刀——你不签,就直接把你从用户的手机里删掉。
餐饮商家面对本地生活平台独家协议弹窗的手机实拍
被支配的从来不是大公司,是最没话语权的小商家
旁边开水果店的老李,去年想跟着社区团购做自提点,刚谈好小区团长的位置,就被平台的采购找了。
“要求我把砂糖橘的供货价压到比我进货价还低3毛,不然就不让我的店进平台的自提点名单。”老李蹲在店门口抽着烟说,“我要是答应,一斤砂糖橘亏3毛,一天卖100斤就亏30;我要是不答应,小区里的用户都在平台上下单取货,我家的水果连门都出不了。”
这也是滥用市场支配的另一种表现:不合理的交易条件。
之前我蹲反垄断的稿子,总觉得要找那些有名有姓的大公司案例,直到看见老李把皱巴巴的供货价通知单夹在卖水果的账本里,才反应过来——那些印在政策报告里的“算法压榨、平台垄断”,从来不是什么抽象的趋势,就是普通人每天要面对的选择题:要么亏点钱活下去,要么直接被踢出局。
说实话,我之前也觉得,反垄断就是罚巨头的钱,罚完就完事了。直到张姐问我“我能不能不签这个独家?”的时候,我才意识到,我们之前的普法,都把这些规则讲得太飘了。
社区团购自提点商家在小区门口整理货物的实拍
法律已经踩过来了,只是你还没看见
上个月张姐联合了附近12家做餐饮的小商家,把平台的弹窗截图、抽成记录、运营的聊天记录都整理成了厚厚的一沓,递到了市监局的反垄断科。
她没什么大道理,就说“我开个店不容易,凭什么它说让我选独家我就得选?”
其实早在今年年初,市场监管总局就更新了平台经济领域的反垄断指南,明确把“强制商家二选一、不合理抬高抽成、利用算法压榨中小商家”都列成了滥用市场支配地位的典型情形。之前大家总觉得这些法条是管大公司的,现在才发现,这些规则就是给张姐、老李这样的普通人撑腰的。
风从运河吹过来。张姐把刚炸好的油条掰成两段,泡进热豆浆里。
她说“大不了我就不做外卖了,老客都在,怕什么?”
对。
那些看起来遮天蔽日的平台,其实最怕的就是你敢站出来说一句“我不选”。
毕竟反垄断的本质,从来不是罚多少钱,是让每个开豆浆店、卖水果的普通人,都能有自己选的权利。
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文章名称:反垄断滥用市场支配:别让算法把你家楼下的豆浆店逼到绝路
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