跑腿平台抽成疯涨?聊聊反垄断滥用市场支配的市井新战场

上周下楼买西瓜,碰到开水果店的张哥蹲在门口抽烟,烟灰缸里堆了小半盒烟蒂。 他的店开在写字楼负一层,一半客流靠线上跑腿带单。三个月前平台突然通知抽成从18%涨到32%,现在又要涨到35%。 不同意?直接把你的店压到搜索页一百名开外,用户搜“附近水果店”翻十分钟都找不到你,半个月线上一单都没有。换你你忍得了?

开在CBD楼下的水果店,先被平台卡了脖子

张哥试过同时挂两个平台,另一个小平台单少,但抽成只有20%。结果不到一周,大平台直接给了他降权处罚,连老客收藏的店都刷不出来。

一群周边商家建了群,翻来覆去聊的都是这件事。有人说要不就算了,好歹还有点单,反抗的话直接被踢出局,一家人吃喝都成问题。有人说这就是抢钱,凭什么你说涨就涨?

说实话,我之前只在财经新闻里看过“垄断”这两个字,从来没想过它会压在一个卖二十块钱西瓜的小老板头上。

外卖跑腿平台商家后台抽成比例截图
外卖跑腿平台商家后台抽成比例截图

数字时代,什么才算反垄断滥用市场支配

很多人觉得,垄断就是大资本家哄抬物价,卖石油卖钢铁才沾边,跟本地卖水果的有什么关系?不对。现在的滥用市场支配地位,早就变了样子,藏得越来越深。

过去我们说滥用,是直接卡货源涨价。现在平台的滥用,是拿流量当武器。你听话,给你流量;你不听话,直接把你藏起来,让消费者根本看不到你。这种算法隐形歧视,比明着涨价还狠——你连说理的地方都一时找不到,你说它没动手,它确实没动手,可你的店已经死了。

去年好几家巨头因为二选一被罚几十个亿,大家都知道这是反垄断。可很多人没注意,现在越来越多的滥用行为,已经钻进了毛细血管里:外卖平台对商家的阶梯式涨价抽成、短视频平台不给非自家内容流量、共享出行平台对司机的算法压价……这些全都是新形态的滥用行为

判断一个平台有没有市场支配地位,其实很简单:你离开了它,根本活不下去,它就有。当一个城市的本地生活流量七八成都攥在一家手里,它随便调调算法,就能决定几千个小商家的生死,这不叫支配叫什么?拿着这个地位薅商家薅消费者,这不叫滥用叫什么?

国内平台经济反垄断行政处罚公示页
国内平台经济反垄断行政处罚公示页

小商家告大平台,不是闹事是探路

小商家告大平台,不是闹事是探路
小商家告大平台,不是闹事是探路

不过话说回来,现在已经有一群商家站出来了。全国好些地方都有餐饮、生鲜商家集体起诉平台,告它滥用市场支配地位压榨抽成。张哥上周也签了名,说就算赢不了,也得让人知道我们过的是什么日子。

很多人说,小老百姓告大企业,纯属以卵击石。我不这么想。反垄断法从来不是只用来罚千亿巨头的,它是给所有弱势的人留的一道出口。

现在法律碰到这些新问题,其实也在摸索:算法不公开,怎么举证平台歧视?区域性的市场支配地位怎么认定?隐性的限制竞争算不算滥用?这些问题,政策报告里写的再清楚,也不如一个个具体案子堆出来的答案有用。这些小商家往前走一步,法律的边界就清晰一分。

别觉得这跟你我没关系。平台抽成涨一块钱,水果外卖就涨五毛,最后买单的还是我们普通人。张哥跟我说,他现在卖一个八块钱的西瓜,去掉成本去掉抽成,赚不到一块钱。那涨上去的抽成——最后不还是要算到我们买西瓜的人头上来?

昨天路过张哥的店,看到他贴了个手写海报:“到店买比平台便宜两块,欢迎尝西瓜”。他说,大不了我少做线上单,就算输了官司,至少我试过了。

反垄断滥用市场支配的战场,从来都不在高高的监管文件里,就在这些一个个蹲在店门口抽烟的小老板的日子里。法律跟着他们的脚印,才刚刚开始学怎么在这片新土地上走路。

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