
消费者预付卡退款:存的钱没花店没了,该怎么要回来?
上周在咖啡馆碰到楼下健身房的前台小夏,眼睛肿得像桃子。刚毕业攒了八千块,办了一张三年的健身年卡,还送了十节私教课。去了第三次,健身房玻璃门换成了新的连锁品牌招牌,原老板卷走所有预收款,失联了。新老板摊手:我买的是场地,没买你们这些烂账,要退...

上周在咖啡馆碰到楼下健身房的前台小夏,眼睛肿得像桃子。刚毕业攒了八千块,办了一张三年的健身年卡,还送了十节私教课。去了第三次,健身房玻璃门换成了新的连锁品牌招牌,原老板卷走所有预收款,失联了。新老板摊手:我买的是场地,没买你们这些烂账,要退...

上个月跟朋友阿明吃饭,差点没吃上。阿明是先天视障,出门全靠手机读屏软件。那天我们进商圈的连锁餐厅,进门服务员挥挥手:扫码点单哈,门口桌子那里扫。 阿明掏出手机,调出读屏,对着点餐码转了半分钟,读屏半天蹦不出一个字——商家的点单小程序根本没做...

上周在街道的公益法律咨询点坐班,进来一个喘得直不起腰的老太太。72岁的张阿姨,家在三公里外的老小区,子女都在外地打工。因为养老金刷脸验证死活过不去,窗口说线上过不了就得本人来跑。她天不亮出门,太阳升老高才走到,半路上还犯了一次低血压,蹲在路...

上个月约了个刚从MCN辞职的小姑娘喝咖啡,二十出头,叫小夏,做颜值主播刚做了半年。坐下没说三句话,她掏出手机翻出一堆录屏和聊天截图,问我,明明证据都摆在这里,为什么维权维了三个月,连个说法都拿不到。 连录屏证据都在,为什么维权卡了三个月? ...

上个月陪朋友小琳去喝咖啡,她聊起去年找工作的一件事,至今后脖子还发凉。 她去年考研失利,春招压力大到失眠,刷朋友圈的时候看到一个免费的「抑郁风险自测」,说测完给专业分析,想着反正没事就填了。几十道题,问到有没有过自杀念头,有没有长期情绪低落...

上个月,我接到一个小姑娘的咨询电话。声音抖得不成样子。 她叫小苏,26岁,去年双十一凑单买了一款网红基因检测,花了199块,就想看看自己祖源有多少混血,能不能测出什么隐藏运动天赋。吐了一口口水寄去深圳,报告出来新鲜了两天,就扔抽屉忘了。 半...

上个月和合规圈的朋友喝茶,她吐槽了一个离谱的委托。一对身家过亿的夫妇,找地下机构做基因编辑,选男孩,还要挑所谓的”高智商位点”,开口就砸了两百万。 这事正规医院敢接吗?正规医院的伦理审查过不了,但地下机构根本不需要这...

上个月约见的当事人里,老陈给我印象最深。六十出头,肺癌晚期,瘦得脱形,说话要歇三次才能说清楚一整句。他三年前凑不出十万块的原研PD-1钱,咬咬牙入了某国内药企的仿制药临床试验,免费用药还能拿五千块的交通补贴,当时他跟家里说,就算死也死得有价...

上个月在茶餐厅撞见开预制菜厂的张哥,脸拉得比驴长。他刚竞标拿下本地中学新学期的学生餐供应资格,本来要请朋友吃饭庆祝,结果前几天被市监局抽了样,说他的红烧排骨预制菜菌落总数指标不符合国家强制标准,要罚二十万。 他喊冤。 说自己的产品标准是在省...

上个月接了个咨询,十九岁的小姑娘,攒了五年做起来的二手潮玩账号,说没就没了。原因?她上架了一把奶奶传下来的玳瑁梳子,想换两千块凑学费。平台AI一秒识别,直接下架封号,押金冻结,还把线索推给了森林公安。小姑娘哭着跟我说,我又没捕猎,这是奶奶五...