2026-09-30 12:13:52 分类：法理精研
入秋了，巷口茶摊的竹椅子晒得暖烘烘的。我刚把手里的案卷理完，就想起去年夏天张阿姨找过来的样子，鞋上还沾着进货踩的泥，眼睛肿得像桃子。深夜那通哭到发抖的电话
那天我已经睡下了，手机铃猛地响，屏幕上跳着陌生的号码。接起来，半天没出声，只有压抑的抽气。过了好一会，才听见一个老太太的声音抖着出来：“武律师，你帮帮我……我没做坏事啊……”
是张阿姨，巷口开了三十年糖水铺的张阿姨。
老巷口开了三十年的家庭式糖水铺
第二天我早早就过去，她从抽屉里翻出一沓皱巴巴的进货收据，每张都整整齐齐折好，边缘磨得发毛。她说，她每天四点起床去批发市场挑芒果，烂的碰都不碰，不知道哪里来的烂芒果照片，说她泡福尔马林。短视频已经转了快两千次，整个老城区都传开了。原本放暑假，每天能卖出去一两百碗糖水，那天从开门到中午，只卖出去三碗。还是隔壁王大爷同情她，过来捧的场。说到这里，她的指甲反复蹭那张进货单，不说话了，眼泪滴在纸面上，洇开一片浅黄。躲在屏幕后面的造谣者
说实话，我一开始也以为是哪个顾客吃了坏肚子误会了。结果调了账号信息一看，IP地址就在街对面五百米，注册时间刚好是街对面奶茶店新店开业第三天。
街对面那奶茶店，老板是刚毕业的小吴，装修得花里胡哨，定价二十多一杯，开业搞满减都没抢过张阿姨三块钱一碗的绿豆沙。
手机短视频界面的芒果糖水谣言评论区截图
找到小吴的时候，他正坐在吧台里打游戏，翘着二郎腿，一脸不在乎。不就是发了个视频吗？至于闹这么大？他说，网上不都是这么干吗，黑点对手，太正常了。我把张阿姨那沓磨得起毛的进货收据拍在他吧台的时候，他脸上的笑才挂不住。你知道张阿姨这半个月亏了多少？我问他。她一天赚的钱不够你买一杯奶茶的配料钱，你一句话，把人一个夏天的生意都砸了，这叫正常？
他不说话了，抠着吧台的木纹，说我就是一时糊涂，没想到转这么多……网络从来不是法外之地，造谣就得买单
网络从来不是法外之地，造谣就得买单
很多人找我咨询的时候都会说，不就是网上说几句话，至于动用法律吗？
我告诉你，至于。太至于了。
我们活在柴米油盐里，哪个人的饭碗不是辛辛苦苦端起来的？你在屏幕后面敲几个字，就能把人家一辈子的名声砸了，凭什么？
现在的网络谣言治理，早就不是只抓那些造谣传谣的大V了，普通人撒野一样要担责。小吴这个事，按照民法典的规定，已经实打实侵害了张阿姨的名誉权，不仅要公开道歉，还要赔偿张阿姨的营业损失。
一开始小吴还说自己没钱，不愿意赔，后来跟他说，要是真走到法院强制执行，征信上留了记录，以后买房贷款都受影响，他才慌了，凑了八千块给张阿姨。后来他按照要求，原账号发了道歉声明，还自己打印了道歉信，在糖水铺门口贴了一个星期。每天早上还过来帮张阿姨擦桌子搬货，一句话都不说。
不过话说回来，现在治理网络谣言，也不止是造谣者的事，平台也脱不了干系。之前有个当事人找我，说自己被人造谣了，举报了半个月平台都不删帖，最后我们连平台一起告了，法院判平台担连带责任，这个事很多人不知道，要记住，你权益被侵害了，平台不处理，你一样可以告它。张阿姨这个事，平台接到我们的告知之后，当天就删了帖子，封了小号，这点做得还算到位。
后来过了一个月，张阿姨的生意慢慢回来了，老顾客都知道她是什么人，走了的又回来了。上周我去喝绿豆沙，她还给我多舀了两大块芒果，说孙子的舞蹈班学费攒够了，秋天就要去比赛了。阳光透过遮阳棚的格子，落在她满是皱纹的脸上，笑起来眼睛弯成了月牙。
我做法律这行快四十年，见过太多形形色色的案子，可我总记得这些鸡毛蒜皮的小事。网络谣言哪是什么离我们很远的社会问题？它就是张阿姨柜台上那沓皱巴巴的进货单，是半夜哭到发抖的电话，是普通人端在手里的饭碗，一不小心就被泼了脏水。
治理网络谣言，也不是什么写在纸上的空话，就是帮张阿姨把脏水擦干净，让躲在屏幕后面的人，为自己说过的话买单。
风从巷口吹过来，带着绿豆沙的甜，什么事都过去了，对吧。
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文章名称：巷口闲谈网络谣言治理：张阿姨那碗被毁掉又救回来的糖水铺
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