早上翻老妈发来的微信,又看到一条——「吃这个水果会得癌症,赶紧告诉家人别买」。下面还附了一堆看不懂的所谓专家结论,一看就是编的。你顺手就举报了,心里还嘀咕,网络谣言治理不就是管这种破事吗?跟我有啥关系?
这话可不对。上个月我刚接了个咨询,一个姑娘转了一条说同小区老板娘偷东西的帖子,就因为转的时候加了一句「我早就觉得她不对劲」,最后被人家起诉,赔了三千块精神损害抚慰金。你看,这事离你真的不远。
网络谣言治理到底管的是什么?给你说句大白话
很多人以为,只要我说了错话,就是造谣,就要被管。不对。法律上的网络谣言治理,说白了管的是故意编造虚假信息,或者明知是假的还故意放到网上传播,扰乱公共秩序、侵害他人合法权益的行为。
你出门记错了饭馆的开门时间,发了个朋友圈说这家店关门了,转头发现错了赶紧删掉,没给人造成损失,这不算,法律不会闲得管这种无心之失。但你要是明明知道消息是编的,就为了涨粉或者出气,故意发出来乱传,那就是治理的对象。
具体的规矩其实没那么复杂:要是情节轻,比如造了谣引起小范围恐慌,没出大事,按照治安管理处罚法,可能罚款或者拘留;要是情节重,比如编造说某个商场有炸弹,引得几百人疏散,或者传谣把人逼得抑郁丢了工作,那可能触犯刑法,要坐牢;要是只是侵害了别人的名誉,对方可以起诉你赔礼道歉、赔钱,就这么简单。
边界其实很清楚:核心看两点,你是不是故意的,有没有造成实际危害。

大家最容易搞错的两个误区,今天掰扯清楚
第一个误区,也是最多人踩的:我只是转发,又不是我编的,凭啥找我?
真不是这样。法律上,明知道是虚假信息还转发,造成损害后果的,同样要承担责任。之前有个案例,有人编了一条说某中学老师体罚学生打死孩子的假消息,一个本地号为了流量转了,哪怕开头写了「网传」,最后还是被判了侵权,赔了钱。你说冤吗?其实不冤,你作为发布转发的人,至少有义务核对一下基本信息吧?拿着假消息博眼球,出了事当然要担着。
第二个误区:我说的是「听说」「好像」,没拍胸脯保证,就不算造谣。
这个逻辑也站不住脚。你明明不确定真假,还把带有误导性的信息放到公共网络上传播,引发恐慌或者侵害他人权利,照样要负责。比如说你随口一句「听说这家餐厅用地沟油」,你没说我保证是真的,但架不住别人信啊,最后人老板生意黄了,你能说你没责任吗?

遇上谣言坑你,普通人该怎么做?三个实在步骤

说实话,真要是遇上谣言泼到你身上,大部分人第一反应是生气,乱骂一通反而把自己绕进去。不如按这几步来,合法合规还不费钱。
第一步,先固定证据。别一上来就找人家吵架,也别着急删链接。你可以找免费的电子存证平台,把谣言的链接、发布者的账号信息、转发量评论、对你造成影响的相关记录全都存下来。哪怕是截图,也最好找两个朋友帮你作证,或者直接去公证处做个简单存证,费用也不高。证据是所有后续处理的基础,没这个,说啥都没用。
第二步,先找平台投诉。按照现行法律,网络平台接到侵权举报后,有义务及时删除屏蔽不实信息。你拿着存好的证据去找平台客服举报,按照要求提交材料就行,大部分正规平台都会在一两天内处理,这个过程不用花一分钱。
第三步,如果平台不处理,或者谣言已经给你造成了实际损失,那就可以走法律程序。损失金额不大的,可以走小额诉讼程序,流程简单,审理也快,哪怕你自己去办也能跑下来。要是情况复杂,再找专业律师帮忙就行。
不过话说回来,治理谣言不光是执法机关和平台的事,咱们普通人自己也得绷紧那根弦。转消息之前多扫一眼,不确定的就别发,害了别人不说,自己还可能惹官司,对吧?
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