2026-09-04 16:54:28 分类：法理精研
昨天翻我妈手机，看到她刚退了一个老姐妹拉的养生群。退群原因说出来你不信——群里天天转“吃隔夜米饭得癌症”“城郊有偷小孩的挖器官”，有人说一句这是谣言，直接被群主踢了，还说“多管闲事，我好心提醒大家有错吗”。说实话，这种场景你肯定也见过对吧？谁手机里没三五个家族群、业主群，隔三差五就冒出来几条吓人的消息。以前大家觉得，治理谣言是官方和平台的事，轮不到普通人操心。真不是。网络谣言扎在你我日常上网的每一个角落，搞不好下一个躺枪的就是你。
网络谣言治理，法律上到底说的是啥？
说白了，不用搬晦涩的法条。网络谣言就是在网上发布的虚假、误导性信息，要么为了博流量涨粉，要么为了抹黑他人牟利，最后要么搅得全社会人心惶惶，要么把普通人的名声、生活搞得一塌糊涂。
法律说的网络谣言治理，核心不是不让大家说话，不是打压不同意见，是专门管那些故意造假传谣，侵害他人合法权益或者公共利益的行为。这里有个非常清楚的适用边界，我给你掰碎了说：
你出去吃饭吃坏了肚子，吐槽商家食材不新鲜，后来查出来是自己受凉了，说错了，这不叫谣言，不用担责，因为你不是故意编的。但你要是明明知道商家没用地沟油，你编个假视频发上网，要商家给你五千块钱不然不删，这就是典型的造谣，妥妥在治理范围内。
你对某个公共政策有疑问，正常提出来讨论，哪怕说的不对，也没问题，这是你的言论自由。但你编出“下个月养老金要减半发”这种假消息煽动情绪，这就是公共利益层面的谣言，必须管。
家族群网络谣言聊天记录截图
两个常见误区，很多人到现在还搞反了
第一个误区：“治理网络谣言就是侵犯言论自由”。我碰到好几个咨询的人，传谣被删帖封号了，开口就喊“凭啥管我说话，我有言论自由”。说实话，言论自由哪是这么用的？言论自由的前提是不能伤害别人啊对吧？你不能说我有自由，我就可以随便编你出轨骗钱，让你全家在小区抬不起头吧？法律保护的是真实的表达，不是编出来害人的假话。这个逻辑，得搞清楚。
第二个误区：“我只是转发，又不是我编的，我不用担责任”。不对。去年我接过一个小案子，业主群里一个大姐转了别人编的“某小区女业主得艾滋病骗婚”，转完还加了一句“我也是听说，大家小心”，结果被人家起诉了。大姐说我就是顺手转的，我哪知道是假的？
法律上怎么认定？如果你明知道信息是假的还转发，或者你本来应该能意识到不对，还是转发扩散了，那你就要承担相应的责任。那种连来源都没有，一看就是标题党博眼球的内容，你随手一转，给人家造成损害了，跑不掉的。
民法典网络谣言侵权责任法条标注页
碰到网络谣言，普通人可以这么做
碰到网络谣言，普通人可以这么做
真碰到谣言泼到你头上，或者你碰到明显害人的谣言，不用慌，按这三步来，合法，成本也不高。
第一步，先固定证据，别着急对线吵架。很多人一看到造谣，上去就骂，结果人家转头把帖子删了，你啥凭证都没有，后来想维权都没地方说理。正确做法：第一时间截图，然后找正规的第三方电子存证平台做个存证，几十块钱就能搞定，法院基本都认。不用特意跑公证处，当然你想跑也没问题。
第二步，先向平台投诉。法律明确规定了，平台接到权利人的投诉之后，必须及时采取删除、屏蔽、断开链接这些措施，如果平台拖着不处理，导致损害扩大，平台也要跟着承担责任。现在各个平台基本都有侵权投诉的入口，按要求填信息提交证据就行。
第三步，如果已经给你造成了实际损害，比如名声坏了丢了工作，或者门店生意大受影响，可以向法院起诉。不用觉得打官司是多么遥不可及的事，现在走小额诉讼程序，流程快，诉讼费也低。如果谣言情节严重，比如造谣说你犯了罪，已经严重影响你生活了，也可以直接向公安机关报案。
不过话说回来，咱们普通人自己上网，也得多留个心眼。别看到啥劲爆的消息就随手转，你顺手的一条假消息，搞不好就把一个普通人的生活给毁了。网络谣言治理，从来都不是哪一方的事。平台要守规矩，官方要监管，咱们每个上网的人，也得绷紧这根弦。
本文仅代表作者观点，不作为正式法律意见，具体案件请咨询专业律师。
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文章名称：网络谣言治理：这些你必须知道的法律常识
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