
别等隐私被卖了才反应:惩罚性赔偿适用,早不是消费者维权的冷门武器
上周三晚上十一点,我收到南京软件大道某互联网公司员工小余的微信,一张截图加三个感叹号。 截图是某连锁健身房的推销短信:”余女士您好,根据您上传的面部识别数据,我们发现您的肩颈肌肉紧张度较高,特意为您准备了99元肩颈理疗体验课,到...

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小余上周找我的时候,手里攥着个皱巴巴的心理咨询缴费单。 她是我楼下住了快一年的95后姑娘,每天下班绕半圈花坛给那只三花橘猫喂粮,冬天怕猫冻着,还把自己淘汰的珊瑚绒睡衣剪了给猫铺窝。 出事是上个月。 有人举着手机在树后面拍了15秒她蹲在地上拆...

上周三在河西万达旁的社区咖啡馆,我碰到了14岁的小余。她扎着低马尾,洗得发白的蓝白校服袖子拉到指节,点了杯热柠檬蜂蜜水,坐了快十分钟,才咬着下唇把手机推到我面前。 先别急着把这事归为”小孩闹别扭” 屏幕亮着的界面,是...

上周三傍晚我蹲在小区传达室门口,啃刚切的四分之一盐水鸭,冰可乐的气泡刚冲到太阳穴,就听见3栋单元门那边吵起来了。 是张姐。 就是住一楼、养了只黄白花柯基的那位,平时总说自己家狗“比亲儿子还乖,从来不咬人”,溜的时候从来不肯牵绳,说牵了狗不舒...

我当时正蹲在茶南小区门口的摊子上吸鸭血粉丝,汤都快喝到碗底了,张姐攥着半袋沾了灰的草莓冲过来,差点把我那碗汤撞翻。 说的就是她家单元门那部用了12年的老电梯。 那天她接三年级的孙子放学,刚跨进电梯门,电梯突然在3楼顿了一下,门缝卡着小孩的帆...

上周六早上7点半,我刚拎着热乎的豆浆往单元门走,就看见3栋的王姐蹲在台阶上哭。 她那辆刚买了20天的爱玛,没了。 车钥匙还揣在羽绒服内侧的口袋里,连车筐里放的半袋刚从菜场拎回来的小青菜,都跟着没了踪影。 调监控?3个月的录像全是雪花 我搁下...

上周三蹲在南湖路的皮肚面摊加煎蛋,抬头就看见小周蹲在单元门台阶上哭。 她租在这个96年建的老小区7楼,做新媒体运营,上周二下班刚跨进单元门门槛,一个装了半瓶冰可乐的易拉罐从12楼飞下来,擦过左胳膊,划了三寸长的口子,缝了四针。 血当时就渗了...

上周三在新街口明瓦廊的奶茶店坐了半小时,张姐把手机往吧台上一砸,杯里的芋圆都晃出来三粒。 “我这5万,是不是真的要不回来了?” 她2021年4月给一个本地探店博主转了5万,谈好拍3条门店视频加一周的本地生活投流。结果...

上周三在奥体东的星巴克蹭空调,邻座的姑娘把奶茶往桌上一墩,差点泼我电脑。 奶茶撒了半桌。 她连说对不起,抽了半盒纸巾擦,擦着擦着就开始骂物业。 她叫林夏,28岁,做新媒体运营,租在旁边那个刚交付半年的次新小区。刚住满30天,物业就贴了通知:...

我上周三在小周开在杭州某老小区楼下的烘焙店蹲了俩小时,她对着手机里的起诉状掉眼泪,旁边烤箱里刚发酵好的海盐卷正往外冒黄油香,她连伸手拿夹子夹个试吃的力气都没有。 太委屈了。她根本不知道自己错在哪。 小周是98年的姑娘,去年辞了互联网公司的运...