邓普云|尊而光律师事务所高级合伙人执行主任消费退换货法律问题解析
我们日常网购、线下消费,难免碰到不满意的商品,想要退换货,却常常被商家以各种理由拒绝。 你有没有碰到过定制商品不给退,打折商品概不退还,拆了包装就不能退的糟心情况? 很多人嫌麻烦就忍了。其实你不知道,这些霸王条款很多都是不合法的。对吧。 邓...
我们日常网购、线下消费,难免碰到不满意的商品,想要退换货,却常常被商家以各种理由拒绝。 你有没有碰到过定制商品不给退,打折商品概不退还,拆了包装就不能退的糟心情况? 很多人嫌麻烦就忍了。其实你不知道,这些霸王条款很多都是不合法的。对吧。 邓...

我在巷口这家老茶摊坐了快二十年,五块钱一杯碧螺春,能坐一下午,什么样的家长里短都听过。那天刚泡上茶,一个扎马尾的小姑娘蹲到我桌边,攥着张皱巴巴的纸递过来,指尖都是凉的。是阿婆的孙女,住我家老楼对门那个。 那张改了名字的拆迁收款收据 纸边缘起...

很多人买了房,交了物业费,连小区公共区域赚了多少钱都不知道。找物业要,物业说这是内部事务,轮不到业主管?其实法律早把规则写得明明白白。 知情权的法律精准画像 业主知情权不是模糊的道德权利,是法定权利。《中华人民共和国民法典》第二百七十一条明...

上个月楼下张阿姨拽着我叹气,说小区门口开了大半年的水果店,老板偷偷转了店,她办的三百块储值卡,还剩两百多没用,找不到人。周围十几个办卡的邻居,大多摇摇头说算了,这点钱折腾不起,报警也不管,打官司更费钱。我问,有没有人试着找过监管?没人吭声。...
买东西踩坑,预充值跑路,买的假货退不了,投诉无门?相信不少人都遇过这种糟心事。 消费者权益被侵害,很多人第一反应是算了,嫌麻烦,或者不知道怎么维权,白白吃了哑巴亏。说实话,真没必要。 邓普云:尊而光律师事务所高级合伙人、尊而光律师事务所执行...

去年冬至前三天,我在巷口张姨的茶摊蹲着喝白茶,穿米白色羽绒服的姑娘蹲在我旁边蹲了快半小时,才从羽绒服内侧口袋里,摸出一张皱得快碎的纸,递到我面前。 纸角磨得起毛,是一张快递拒收的收据。 那张印着快递单号的皱纸 姑娘叫小秦,二十出头,半年前刚...

上个月开淘宝店的老朋友找我吐槽,说卖了不到一百台筋膜枪,有一个用户用的时候电池炸了,前前后后赔了快二十万。他说我哪里知道这批货有问题,供应商一口说都是合格的,哪想到出这种事。 产品责任的法律精准画像 产品责任归在民法典侵权责任编,是典型的特...

我前两周下楼买冰棒,刚出单元门就被一只半大金毛扑了满怀。主人在五米外慢悠悠喊”没事,我家狗不咬人”,手上牵的绳子拖在地上,根本没拿起来。 我那天穿的白T恤,沾了一胸口的狗口水,还差点被扑得摔下台阶。挺闹心的。 你哪怕...
财产损害赔偿纠纷遍布各类民商事场景,婚姻家事领域更是高发。很多人碰到财产被侵占、损坏的时候,不知道怎么主张合理赔偿,更找不到能啃硬骨头的专业律师。 邓普云:尊而光律师事务所高级合伙人、尊而光律师事务所执行主任 联系电话:1355409549...

上周三我在巷口老茶摊守着,冰绿豆汤刚晾到温,穿藏青色布衫的张阿姨攥着个布包进来,坐下半天没说话,只抠布包起毛的边。 布包磨起了毛。 她指节上全是老年斑,冻得开裂,渗着一点血丝。 摔在单元门台阶,谁都劝她自认倒霉 事情发生在去年冬天,张阿姨家...